ER999 – 發生未指定的錯誤

這是您的 Ultimaker S 系列打印機無法識別的錯誤，因此顯示屏顯示該錯誤為“未指定”。打印機的控制軟件似乎有問題。遺憾的是，由於錯誤未指定，因此很難確定確切原因。

首先，檢查是否可以通過重新啟動打印機簡單地解決錯誤。使用背面的電源開關關閉打印機。至少等待 5 秒鐘，然後再次打開打印機。

如果錯誤再次出現，請通過執行出廠重置和/或將固件更新到最新版本來將打印機恢復為默認設置。了解有關更新Ultimaker S3和Ultimaker S5固件的更多信息。

注意：此錯誤以前稱為 ER27。如果您仍然在打印機上看到 ER27，請確保更新固件。

需要進一步的支持嗎？

如果錯誤仍然存在，請聯繫支持人員。包括錯誤編號、打印機的日誌文件，並描述錯誤出現的情況。

提示：如果您尚未啟用此功能，請考慮允許您的打印機通過網絡共享匿名數據。這提供了對內部打印機流程的寶貴見解，並幫助 Ultimaker 改進我們的產品，例如減少錯誤發生的次數。