ER998 是一個包羅萬象的錯誤,與 Ultimaker S3 或 Ultimaker S5 顯示屏上的軟件有關。錯誤的確切來源未知。但是,打印機的其他控制系統可能仍在正常工作。正在進行的進程(例如打印)不會因此錯誤而中斷。
出現此錯誤時,顯示屏會顯示“刷新”按鈕。選擇此按鈕時,顯示器的軟件將重新啟動。其他打印機系統不會受此影響;您甚至可以在打印期間刷新顯示。
注意:刷新按鈕從固件版本 6.5.0 開始實現。如果這在您的顯示器上不可用,則您可能正在運行過時的固件。如果在打印過程中出現ER998錯誤,讓打印完成。然後,重新啟動打印機並更新固件。
注意:此錯誤以前稱為 ER27。如果您仍然在打印機上看到 ER27,請確保更新固件。
PETG型材
自版本 4.9.1 起,Ultimaker PETG 的配置文件包含在 Ultimaker Cura 中。我們收到了一些由於配置文件同步而導致出現 ER998 的報告。
如果您仍在使用舊版本的 Cura 並更新到 4.9.1 或更高版本,PETG 配置文件將自動同步到您的 S-line 打印機(如果它已連接到網絡)。如果這導致您的顯示屏上出現 ER998 消息,請等待正在進行的過程(例如打印)完成。然後,重新啟動打印機。該錯誤不應再次發生。
需要進一步的支持嗎?
如果錯誤仍然存在,請聯繫支持人員。包括錯誤編號、打印機的日誌文件,並描述錯誤出現的情況。
提示:如果您尚未啟用此功能,請考慮允許您的打印機通過網絡共享匿名數據。這提供了對內部打印機流程的寶貴見解,並幫助 Ultimaker 改進我們的產品,例如減少錯誤發生的次數。