ER72 – 物料站通信失敗

如果您看到此錯誤，則表明 Ultimaker S5 Pro Bundle 在更換或卸載燈絲時出現通信故障。這可能發生在燈絲結束程序期間或打印作業結束時。

要解決 ER72，需要一些手動操作來恢復 Pro Bundle。恢復並不困難。但是，遺憾的是無法保留打印進度。請執行以下步驟：

取出燈絲

如果燈絲仍在裝入 PrintCore 時出現錯誤，請嘗試手動將其移除。去做這個：

1. 打開空氣管理器（如果存在）。
2. 從打印頭的 Bowden 管上取下夾子。
3. 按下夾頭的同時，向上拉 Bowden 管以將其從打印頭上取下。
4. 手動將燈絲從打印頭中拉出。建議使用鉗子夾住燈絲。
5. 切斷燈絲的末端並確保尖端鋒利。

注意：如果無法從打印頭上卸下 Bowden 管，您可能需要先加熱 PrintCore。重啟機器並通過菜單加熱 PrintCore。

如果燈絲已從 PrintCore 中取出，請繼續執行下一步。

倒迴線軸

如果燈絲沒有或不再卡在 PrintCore 內，您可以將燈絲收回到材料站中。為此，抬起相應進紙器的進紙桿並重新啟動 Pro Bundle。

首先，使用背面的電源開關關閉打印機。然後從材料台上拔下電源線。重新連接電纜之前至少等待 5 秒鐘，然後再次打開打印機。

在啟動過程中，燈絲將倒回材料站。

重新組裝

燈絲完全縮回後，您現在可以為下一個打印作業準備 Pro Bundle：

1. 再次將進料桿放回原處。
2. 將 Bowden 管重新插入打印頭並用夾子固定。
3. 如果您有空氣管理器，請關閉蓋子
4. 目視檢查 Pro Bundle 並確保沒有障礙物。

您現在可以繼續在 Ultimaker S5 Pro Bundle 上打印。

需要進一步的支持嗎？

如果錯誤仍然存在，請聯繫支持人員。包括錯誤編號、打印機的日誌文件，並描述錯誤出現的情況。

提示：如果您尚未啟用此功能，請考慮允許您的打印機通過網絡共享匿名數據。這提供了對內部打印機流程的寶貴見解，並幫助 Ultimaker 改進我們的產品，例如減少錯誤發生的次數。