注意:此錯誤消息不再有效。它被替換為ER999 – 發生了未指定的錯誤。如果您仍然在 Pro Bundle 上看到 ER27,請將 固件更新 到最新版本。
這是您的 Ultimaker S5 / Ultimaker S3 無法識別的錯誤。當安裝的電子設備和固件不匹配時,就會發生這種情況。
首先,檢查是否可以通過重新啟動打印機簡單地解決錯誤。使用背面的電源開關關閉打印機。至少等待 5 秒鐘,然後再次打開打印機。
如果錯誤再次出現,請通過執行出廠重置和/或將固件更新到最新版本來將打印機恢復為默認設置。了解有關更新Ultimaker S3 和 Ultimaker S5固件的更多信息 。
注意:支持團隊將無法協助對 ER27 錯誤消息進行進一步的故障排除,因為此錯誤已在固件中逐步消除。請先更新打印機的固件。如果您現在看到 ER999,請聯繫支持人員。