在某些情況下,需要完全重置 Ultimaker S3 或 Ultimaker S5 才能解決問題。例如,當打印機無法正確啟動並且顯示屏卡在 Ultimaker 徽標上時。
當需要進行完全重置時,請按照此頁面上的說明執行固件恢復。此頁麵包含適用於 Ultimaker S3 和 Ultimaker S5“R2”的文件和說明。
注意: Ultimaker S5 ‘R1’,即’2018-2020’型號,內置電源開放,存在安全隱患。如果您需要為 Ultimaker S5 ‘R1’ 執行固件恢復,請先聯繫支持人員或您當地的經銷商以了解額外的安全預防措施。
注意:始終檢查當地法規。在一些國家,例如澳大利亞,只有經過認證的人員才可以打開帶有內置電源的設備的底蓋。如需更多信息,請聯繫支持人員或您當地的經銷商。
注意:如果您的 Ultimaker S3 或 Ultimaker S5 ‘R2’ 在主板旁邊安裝了 USB 加密狗(見下圖),請不要繼續。您將需要不同的文件。聯繫 Ultimaker 支持以獲取更多信息。
沒有 USB 加密狗硬件。您可以繼續執行固件恢復說明。
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USB加密狗硬件。不要繼續並通過提交票證聯繫 Ultimaker。
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入門
注意: 當暴露打印機底部的電子設備時,請始終採取 ESD 預防措施。以不安全的方式處理電子設備可能會損壞機器。如果您無法獲得 ESD 預防措施,例如 ESD 手鐲,請聯繫支持人員或您當地的經銷商。
要為 Ultimaker S3 或 Ultimaker S5 ‘R2’ 執行固件恢復,您需要以下內容:
- 六角螺絲刀 2 毫米
- ESD 安全工作用品
- 微型 SD 卡(最小 1 GB,最大 32 GB)警告:將被擦除
- 帶 Micro SD 讀卡器的計算機
- 最新的恢復圖像:
準備SD卡
接下來,準備帶有固件恢復映像的 SD 卡。您不能只將文件移動到卡上,但您需要一個磁盤映像工具。Windows 和 Mac 有不同的流程:
視窗 | 蘋果系統 |
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注意:要在完成固件恢復後恢復 SD 卡,請按照以下步驟操作:
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注意:要在完成固件恢復後恢復 SD 卡,請按照以下步驟操作:
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固件恢復說明
恢復過程包括三個步驟:
插入 SD 卡
關機 | 使用背面的電源開關關閉 Ultimaker S3 或 Ultimaker S5 並斷開電源線。 |
取下底蓋 |
輕輕地將打印機放在左側。使用 2 毫米六角螺絲刀卸下固定底蓋的螺栓。 注意:如果底蓋包含揚聲器,請將其與主板斷開連接。 |
插入 SD 卡 |
將 Micro SD 卡插入主板側面的插槽中,靠近綠色 SOM 板: |
恢復過程
恢復按鈕 |
按靠近 SD 卡槽的標有“恢復”的小按鈕。在接下來的步驟中按住它。 |
打開 |
在 SD 卡就位並按下恢復按鈕的情況下,重新連接電源線並使用背面的電源開關打開打印機。 |
恢復安裝 |
固件恢復自動開始。當顯示屏顯示恢復正在進行時,您可以鬆開恢復按鈕。等待安裝進度完成。完成後,打印機顯示屏將顯示安裝完成。 |
注意:當電源線已連接且打印機已通電時,請勿觸摸電源。在恢復過程完成之前,請勿關閉打印機電源或拔下電源線。
取出 SD 卡並重新組裝
恢復過程完成後,必須再次從打印機中取出 SD 卡。請按照以下步驟操作:
關機 | 安裝完成後,使用背面的電源開關再次關閉打印機並斷開電源線。 |
彈出 SD 卡 |
推動 micro SD 卡將其從主板插槽中彈出。 |
放置蓋子 |
將底蓋與打印機對齊,並使用 2 毫米六角螺絲刀用螺栓將其固定到位。 注意:如果底蓋包含揚聲器,請先將其重新連接到主板。 |
豎直放置打印機 |
小心地將打印機再次豎直放置。 |
出廠設置
您現在可以重新連接電源線並使用背面的電源開關打開打印機。
請注意,固件恢復已清除所有設置,包括出廠設置。所有校準都需要重做。單擊鏈接以獲取說明:
下載
您還可以下載PDF格式的固件恢復指南。