維護
ER15 – PrintCore 上的加熱器錯誤
當 PrintCore 無法加熱時，其中一個 PrintCore 可能會出現加熱器錯誤。打印機正在嘗試加熱 PrintCore，但 PrintCore 並未報告溫度升高。顯示屏將顯示受影響的 PrintCore。
加熱器錯誤可能有多種不同的原因，包括 PrintCore 硬件、配置文件設置、環境或材料質量。
故障排除提示
如果出現此錯誤，請執行以下檢查：
| 檢查打印核心 |
檢查更換 PrintCore 後錯誤消息是否繼續出現在同一插槽中。如果是，則錯誤並非特定於 PrintCore；請檢查下面的其他提示。如果只有一個 PrintCore 的錯誤是可重複的，請按如下所述清潔連接。 提示： Ultimaker 3 診斷菜單包含加熱器傳感器測試。運行此診斷測試以檢查加熱器強度。 |
|---|---|
| 清潔 PrintCore 連接 |
切勿赤手觸摸 PrintCore 背面的接觸點，因為油脂會影響連接。使用棉籤和 > 70% IPA 清潔 PrintCore 和打印頭 PCB 上的觸點。 注意：異丙醇（CAS 編號 67-63-0）是一種危險的高度易燃物質。遠離熱源、火花、靜電放電和其他潛在的火源。確保良好的通風並避免吸入蒸氣。閱讀 IPA 供應商提供的 SDS，了解有關風險和安全預防措施的更多信息，或在此處查找更多信息：異丙醇 (IPA) 安全。 |
| 檢查矽膠噴嘴蓋 | 打印期間必須始終安裝矽膠噴嘴蓋。該蓋板可保護 PrintCore 免受風扇冷氣流的影響。檢查噴嘴蓋的質量，如有損壞或磨損，應更換新的。 |
| 更改打印設置 |
打印設置的組合也可能導致 ER15。當打印速度過快時，PrintCore 可能難以維持正確的噴嘴溫度。嘗試降低打印速度。 或者，來自側面風扇的氣流可能會影響噴嘴溫度，尤其是在較大的平面上。嘗試降低風扇速度。 |
| 檢查環境 | 當打印機處於非常寒冷的環境中時，這可能會影響 PrintCore 的加熱效率。確保打印機所處環境符合建議的環境條件 (15 – 30 °C)，並且打印機不受任何氣流影響。 |
| 乾燥材料 | 含有大量水分的燈絲可能會使加熱器難以達到並保持所需的溫度。因此，打印前乾燥材料非常重要。 |
需要進一步的支持嗎？
如果在執行上面列出的所有檢查和糾正措施後錯誤仍然出現，請聯繫支持人員或您當地的經銷商。為了獲得最有效的幫助，請分享以下信息：
- 出現錯誤時（加載材料期間，打印期間？）
- 打印機的日誌文件
- 使用了哪些材料
- 打印設置（或最好是Ultimaker Cura 項目文件）
- 嘗試的故障排除步驟的結果
提示：查看打印機的溫度圖可能會很有趣。通過在瀏覽器中輸入打印機的 IP 地址並選擇Temperature Graph或使用直接鏈接http://[IP 地址]/info/temperature.html可以訪問（對於網絡連接的打印機）。在圖形處於活動狀態的情況下運行測試打印，並在 ER15 出現後截取屏幕截圖。